POLITIQUES ET CONDITIONS
Politique de retours
Nipawan et son équipe tiennent à la satisfaction de sa clientèle. Si vous n’êtes pas convaincues de votre achat ou si vous recevez un produit erroné ou endommagé, vous pouvez communiquer avec nous par le biais du courriel suivant : info@nipawan.com et il nous fera plaisir de vous aider. Prenez note que les articles retournés à Nipawan sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Veuillez consulter nos conditions de retours :
- Le retour des produits dans leur état d’origine est accepté dans les 30 jours suivant la date de livraison.
- Les culottes de style string ou tanga ne sont pas retournables. Seules les culottes avec bande hygiénique propre et intacte peuvent être retournées.
- Le produit doit être sans salissures et sans traces de déodorant ou de parfum. Il ne doit pas avoir été porté ou lavé. Nipawan se réserve le droit de refuser et retourner les articles dont l’état ne respecte pas notre politique de retour et nos normes d’hygiène, et ce aux frais du destinataire.
- Les étiquettes d’origine doivent être attachées au produit retourné dans la boîte d’emballage portant la marque Nipawan, non endommagée.
- Les produits en rabais et les ventes finales ne sont pas remboursables ni échangeables.
- Les carte-cadeaux ne sont pas remboursables ni échangeables.
